سياسة الخصوصية

1.ما نجمعه

• بيانات الحساب: بريدك الإلكتروني، واسمك ورقم هاتفك ودولتك ونوع حسابك إن أضفتها.
• صفحات الساحات: الاسم والشعار والصور ووسائل التواصل والعنوان والموقع على الخريطة.
• الإعلانات: صور السيارة ومواصفاتها وسعرها ورقم الشاصي وموقعها.
• المواعيد: الوقت الذي تختاره وملاحظاتك ورقم هاتفك الذي يراه الطرف الآخر.
• التقييمات والبلاغات والمفضلة والرسائل التي ترسلها إلينا.
• وثائق التوثيق التي ترفعها، مثل الهوية أو السجل التجاري.
• بيانات تقنية ضرورية: ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) لتسجيل الدخول وحفظ لغتك، وسجلات تقنية لحماية الخدمة.

2.كيف نستخدمها

• لتشغيل الخدمة: إنشاء حسابك وعرض إعلاناتك وإدارة المواعيد.
• لإرسال رسائل البريد الضرورية: رابط الدخول، وإشعارات المواعيد وتذكيراتها، والرد على رسائلك.
• لبناء الثقة: فك رقم الشاصي، وحساب مؤشر الثقة، وحفظ قراءات العداد والسعر لكل رقم شاصي لكشف التلاعب.
• لكتابة مسودة الإعلان بالذكاء الصناعي من صورك عندما تطلب ذلك.
• لمراجعة البلاغات وطلبات التوثيق ومنع الاحتيال.

3.ما يراه الآخرون

• الإعلانات وصفحات الساحات عامة يراها الجميع.
• للأفراد: نُظهر موقع السيارة على الخريطة بشكل تقريبي، ولا يظهر الموقع الدقيق إلا للمشتري بعد تأكيد موعده.
• رقم الشاصي يظهر مخفياً جزئياً.
• عند حجز موعد، يرى البائع اسمك ورقم هاتفك، وترى أنت بيانات التواصل مع البائع.
• لا يعرف البائع من أبلغ عن إعلانه، ولا يرى وثائق التوثيق أحد سوى فريق المراجعة.

4.مزودو الخدمة

نستعين بشركات موثوقة لتشغيل الخدمة، وهي تعالج البيانات نيابةً عنا فقط:

• Supabase: قاعدة البيانات والتخزين وتسجيل الدخول، على خوادم في الاتحاد الأوروبي.
• Vercel: استضافة الموقع.
• Cloudflare: معالجة صور السيارة بالذكاء الصناعي لكتابة مسودة الإعلان.
• Resend: إرسال رسائل البريد.
• OpenFreeMap: خرائط الموقع، ويصله عنوان IP الخاص بك عند تحميل الخريطة.
• NHTSA (الإدارة الأمريكية لسلامة المرور على الطرق): فك رقم الشاصي، ولا نرسل إليها سوى رقم الشاصي.

وقد نكشف بيانات إذا ألزمنا القانون بذلك، أو لحماية المستخدمين من الاحتيال.

5.الإعلانات وملفات تعريف الارتباط

نستخدم حالياً ملفات تعريف الارتباط الضرورية فقط. وعندما نضيف إعلانات (مثل Google AdSense على الموقع وAdMob في التطبيقات) قد تستخدم شركات الإعلان ملفات تعريف ارتباط أو معرّفات للأجهزة، وسنحدّث هذه السياسة ونطلب موافقتك حيث يلزم القانون ذلك.

6.مدة الاحتفاظ والحذف

نحتفظ ببياناتك ما دام حسابك قائماً. ويمكنك حذف حسابك في أي وقت من صفحة «حسابي»، فنحذف ملفك الشخصي وساحاتك وإعلاناتك وصورك ومواعيدك ووثائقك.

نحتفظ فقط بقراءات العداد والأسعار المرتبطة بأرقام الشاصي، دون أي معلومة تدل عليك، لأنها تحمي المشترين من التلاعب بالعداد.

7.حقوقك

• الاطلاع على بياناتك وتعديلها من صفحة «حسابي».
• حذف حسابك وبياناتك.
• طلب نسخة من بياناتك أو الاعتراض على معالجتها، بمراسلتنا.

8.الأمان

نحمي البيانات بالتشفير أثناء النقل، وبصلاحيات دقيقة تمنع أي مستخدم من الوصول إلى بيانات غيره، وتُحفظ وثائق التوثيق في مخزن خاص. ومع ذلك لا يوجد نظام آمن تماماً، فاحرص على حماية بريدك الإلكتروني.

9.الأطفال

الخدمة موجهة لمن هم في عمر 18 سنة فأكثر، ولا نجمع بيانات الأطفال عن قصد.

10.التعديلات والتواصل

قد نحدّث هذه السياسة وننشر النسخة الجديدة هنا مع تاريخها. ولأي سؤال عن خصوصيتك راسلنا من صفحة تواصل معنا.