پرائیویسی پالیسی

1.ہم کیا جمع کرتے ہیں

• اکاؤنٹ کی تفصیلات: آپ کا ای میل، اور اگر آپ شامل کریں تو آپ کا نام، فون نمبر، ملک اور اکاؤنٹ کی قسم۔
• یارڈ کے صفحات: نام، لوگو، تصاویر، رابطے کے لنکس، پتہ اور نقشے پر لوکیشن۔
• اشتہارات: گاڑی کی تصاویر، اسپیسیفیکیشنز، قیمت، چیسس نمبر اور لوکیشن۔
• معائنے: آپ کا منتخب کردہ وقت، آپ کے نوٹس، اور آپ کا فون نمبر، جو دوسرا فریق دیکھتا ہے۔
• ریویوز، شکایات، پسندیدہ گاڑیاں اور وہ پیغامات جو آپ ہمیں بھیجتے ہیں۔
• تصدیق کے لیے آپ کی اپ لوڈ کردہ دستاویزات، جیسے شناختی کارڈ یا ٹریڈ لائسنس۔
• ضروری تکنیکی ڈیٹا: کوکیز جو آپ کو سائن ان رکھتی ہیں اور آپ کی زبان یاد رکھتی ہیں، اور تکنیکی لاگز جو سروس کی حفاظت کرتے ہیں۔

2.ہم اسے کیسے استعمال کرتے ہیں

• سروس چلانے کے لیے: آپ کا اکاؤنٹ بنانا، آپ کے اشتہارات دکھانا اور معائنوں کا انتظام کرنا۔
• ضروری ای میلز بھیجنے کے لیے: آپ کا سائن ان لنک، معائنوں کی اطلاعات اور یاد دہانیاں، اور آپ کے پیغامات کے جواب۔
• اعتماد قائم کرنے کے لیے: چیسس نمبر ڈی کوڈ کرنا، ٹرسٹ اسکور کا حساب لگانا، اور ہیرا پھیری پکڑنے کے لیے ہر چیسس نمبر کی میٹر ریڈنگ اور قیمت محفوظ رکھنا۔
• آپ کے کہنے پر آپ کی تصاویر سے اے آئی کے ذریعے آپ کے اشتہار کا مسودہ لکھنے کے لیے۔
• ویڈیو معائنے کی کالز براہِ راست آپ دونوں کے ڈیوائسز کے درمیان چلتی ہیں؛ ہم انہیں ریکارڈ نہیں کرتے اور نہ ان میں سے کچھ محفوظ رکھتے ہیں۔
• تلاش میں آپ جو لکھتے یا بولتے ہیں اسے سمجھنے اور اے آئی کے ذریعے فلٹرز میں بدلنے کے لیے۔ ہم آواز کی ریکارڈنگز محفوظ نہیں رکھتے؛ کوئی تلاش کیسے سمجھی گئی، یہ ہم ایک ہفتے تک آپ سے جوڑے بغیر محفوظ رکھتے ہیں تاکہ وہی تلاش دوبارہ جلدی جواب دے۔
• شکایات اور تصدیق کی درخواستوں کا جائزہ لینے اور دھوکا دہی روکنے کے لیے۔

3.دوسرے کیا دیکھتے ہیں

• اشتہارات اور یارڈ کے صفحات پبلک ہیں۔
• انفرادی بیچنے والوں کے لیے نقشے پر گاڑی کی لوکیشن اندازاً دکھائی جاتی ہے؛ ٹھیک جگہ صرف اس خریدار کو دکھائی جاتی ہے جس کا معائنہ کنفرم ہو چکا ہو۔
• چیسس نمبر جزوی طور پر چھپا کر دکھایا جاتا ہے۔
• جب آپ معائنہ بک کرتے ہیں تو بیچنے والا آپ کا نام اور فون نمبر دیکھتا ہے، اور آپ بیچنے والے کے رابطے کی تفصیلات دیکھتے ہیں۔
• جب آپ پروفیشنل انسپیکشن کی درخواست دیتے ہیں تو آپ کا منتخب کردہ سینٹر آپ کا نام، فون نمبر اور نوٹس دیکھتا ہے، اور انسپیکشن کا انتظام کرنے کے لیے بیچنے والے کے رابطے کی تفصیلات بھی۔ انسپیکشن رپورٹ گاڑی کے صفحے پر سب کے لیے شائع ہوتی ہے۔
• بیچنے والوں کو کبھی پتہ نہیں چلتا کہ ان کے اشتہار کی شکایت کس نے کی، اور تصدیق کی دستاویزات صرف ہماری ریویو ٹیم دیکھتی ہے۔

4.سروس فراہم کرنے والے

ہم سروس چلانے کے لیے قابلِ اعتماد کمپنیوں کی خدمات لیتے ہیں؛ یہ کمپنیاں ڈیٹا صرف ہماری طرف سے پراسیس کرتی ہیں:

• Supabase: ڈیٹا بیس، اسٹوریج اور سائن ان، یورپی یونین میں موجود سرورز پر۔
• Vercel: ویب سائٹ کی ہوسٹنگ۔
• Cloudflare: وہ اے آئی جو گاڑی کی تصاویر سے اشتہار کا مسودہ لکھتا ہے اور لکھی یا بولی گئی تلاش کو سمجھتا ہے، اسٹوڈیو تصاویر کا بیک گراؤنڈ ہٹانا، اور ضرورت پڑنے پر ویڈیو معائنے کی کالز کو ریلے کرنا۔
• Resend: ای میلز بھیجنا۔
• OpenFreeMap: سائٹ کے نقشے؛ نقشہ لوڈ ہونے پر اسے آپ کا IP ایڈریس ملتا ہے۔
• NHTSA (امریکی نیشنل ہائی وے ٹریفک سیفٹی ایڈمنسٹریشن): چیسس نمبر کی ڈی کوڈنگ؛ ہم اسے صرف چیسس نمبر بھیجتے ہیں۔

ہم ڈیٹا اس صورت میں ظاہر کر سکتے ہیں جب قانون اس کا تقاضا کرے، یا صارفین کو دھوکا دہی سے بچانے کے لیے۔

5.ایڈز اور کوکیز

فی الحال ہم صرف ضروری کوکیز استعمال کرتے ہیں۔ جب ہم ایڈز شامل کریں گے (جیسے ویب سائٹ پر Google AdSense اور ایپس میں AdMob)، تو ایڈ کمپنیاں کوکیز یا ڈیوائس آئیڈنٹیفائرز استعمال کر سکتی ہیں؛ ہم یہ پالیسی اپ ڈیٹ کریں گے اور جہاں قانون کا تقاضا ہو آپ کی رضامندی لیں گے۔

6.ڈیٹا کب تک رکھا جاتا ہے اور اسے ڈیلیٹ کرنا

جب تک آپ کا اکاؤنٹ موجود ہے ہم آپ کا ڈیٹا رکھتے ہیں۔ آپ “میرا اکاؤنٹ” سے کسی بھی وقت اپنا اکاؤنٹ ڈیلیٹ کر سکتے ہیں، اور ہم آپ کی پروفائل، یارڈز، اشتہارات، تصاویر، معائنے اور دستاویزات ڈیلیٹ کر دیتے ہیں۔

ہم صرف چیسس نمبرز سے جڑی میٹر ریڈنگز اور قیمتیں رکھتے ہیں، جن میں آپ کی شناخت ظاہر کرنے والی کوئی چیز نہیں ہوتی، کیونکہ یہ خریداروں کو میٹر میں ہیرا پھیری سے بچاتی ہیں۔

7.آپ کے حقوق

• “میرا اکاؤنٹ” سے اپنا ڈیٹا دیکھنا اور درست کرنا۔
• اپنا اکاؤنٹ اور ڈیٹا ڈیلیٹ کرنا۔
• ہمیں لکھ کر اپنے ڈیٹا کی کاپی مانگنا، یا اس کی پراسیسنگ پر اعتراض کرنا۔

8.سیکیورٹی

ہم ڈیٹا کو منتقلی کے دوران انکرپشن کے ذریعے، اور ایسی باریک اجازتوں کے ذریعے محفوظ رکھتے ہیں جو کسی بھی صارف کو دوسرے کے ڈیٹا تک پہنچنے سے روکتی ہیں؛ تصدیق کی دستاویزات نجی اسٹوریج میں رکھی جاتی ہیں۔ کوئی بھی سسٹم مکمل طور پر محفوظ نہیں ہوتا، اس لیے اپنے ای میل اکاؤنٹ کی حفاظت کریں۔

9.بچے

یہ سروس 18 سال اور اس سے زیادہ عمر کے افراد کے لیے ہے، اور ہم جان بوجھ کر بچوں کا ڈیٹا جمع نہیں کرتے۔

10.تبدیلیاں اور رابطہ

ہم اس پالیسی کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں اور نیا ورژن تاریخ کے ساتھ یہیں شائع کریں گے۔ اپنی پرائیویسی کے بارے میں کسی بھی سوال کے لیے ہم سے رابطہ کریں۔